Nieuwe cookiewet, wat moet ik aan mijn website veranderen?

cookiewetUpdate 10-07-2012
Wij hebben vorige week een uitstekende informatie sessie gevolgd van ICTRECHT. Een aantal aanvullingen op onderstaand artikel:

  • De nieuwe cookiewet geldt voor iedereen die zich op Nederlandse bezoeker richt (echter een US bedrijf als Google is uiteraard niet of nauwelijks te vervolgen)
  • Handhaving wet is in handen van Opta. Echter consumenten kunnen overtredingen ook melden via ConsuWijzer. De (voorzichtige) verwachting is dat de eerste sancties pas in 2013 worden opgelegd. Een bedrijf in overtreding krijgt eerst een waarschuwing.
  • Uitzondering wordt gemaakt voor een functionele cookie. Dit is een voor de dienstverlening strikt noodzakelijke cookie. Een voorbeeld hiervan is een cookie om de inhoud van een winkelwagen van een webwinkel te onthouden.
  • De manier waarop informatie en toestemming voor cookie wordt gevraagd is in principe vormvrij. Er moet echter wel een actieve handeling van de gebruiker worden gevraagd.
  • Het overgrote deel van de bedrijven doet op dit moment nog niks (b.v. Rijksoverheid.nl), een aantal neemt halve maatregelen (b.v. Telegraaf.nl) . Slechts een zeer klein deel neemt de wettelijke juiste stappen (cookie compliance) (b.v. Fok.nl)
  • Er is inmiddels een geschikte gratis plugin voor cookie opt-in op de markt: Civuk (voor WordPress, Drupal en Magento)
  • Om te zien of jouw website cookies gebruikt en welke, kun je bijvoorbeeld Ghostery (Firefox add-on) gebruiken. Je ziet dat bijvoorbeeld het gebruik van Google Analytics ook onder deze wetgeving valt.

Tot zover deze update. 

- – -

Sinds dinsdag 5 Juni is de nieuwe cookie wetgeving van kracht! Deze wet houdt in dat alle sites die een cookie op jouw computer willen plaatsen hiervoor expliciet toestemming moeten vragen. Veel mensen zullen dit besluit in eerste instantie toejuichen. Maar wat betekent het eigenlijk in de praktijk?

Wat is een cookie?
Een cookie is een stukje data die via een server op een browser wordt gezet. Dit met de bedoeling om bij een volgende bezoek deze informatie weer terug te sturen naar die server. Op deze manier kan worden bijgehouden of je de site al eerder hebt bezocht en welke onderdelen van de website jouw interesse hadden. Ook de gebruikte login naam wordt met behulp van een cookie onthouden. In de online marketing worden cookies veel gebruikt voor Analyse en het toekennen van conversies aan Affiliates. Remarketing is wellicht het bekendste voorbeeld, hier zorgen de cookies ervoor dat je achtervolgd wordt door advertenties. Dat de schoenen die je op Zalando hebt bekeken overal opduiken is echt géén toeval.

Wat houdt de nieuwe wet in?
De Nederlandse politiek (PVV, D66 en PvDA) heeft gekozen voor een opt-in optie in plaats van de voorgeschreven opt-out door Europa. De opt-in wil zeggen dat voordat er een cookie mag worden geplaatst hiervoor eerst toestemming moet worden gevraagd bij de gebruiker. Dit geldt voor elk afzonderlijke cookie. Ook moet duidelijk zijn wat de cookie precies voor informatie verzameld van de gebruiker. Het grote nadeel van deze manier is dat de gebruikers ervaring voor iedere website drastisch zal veranderen. Bij iedere site die je bezoekt komt straks een pop-up venster in beeld met de vraag of je toestemming wilt geven om cookies te laten plaatsen. Er zijn sites die helemaal niet kunnen functioneren zonder het gebruik van cookies.
Bij de opt-out worden de cookies zonder toestemming geplaatst, maar deze kan je deze op ieder gewenst moment uitschakelen. Op deze manier wordt iedere site direct geladen en krijg je géén pop-up met de vraag of er cookies mogen worden geplaatst.

Wat moet ik doen?
U heeft een website waar cookies nog zonder toestemming worden geplaatst op browsers van bezoekers? Officieel is de wet vanaf 5 juni 2012 van kracht en bent u eigenlijk in overtreding. Maar de sites van o.a. de PVV, D66 en PvDA ( de partijen die het amendement voor deze wet hebben ingediend) zijn zelf ook in overtreding. Er heerst zelfs bij hun ook nog een heleboel onduidelijkheid over welke cookies nu wel en niet moet worden gemeld.

U loopt dus een zeer beperkt risico tot sancties m.b.t. de nieuwe cookie wet. Er is voor de bedenkers bovendien nog een hoop onduidelijk laat staan voor de ondernemers en de consumenten. Daarnaast heeft de OPTA, de instantie die bevoegd is boetes uit te delen aan bedrijven die niet aan de cookie wet voldoen, aangegeven alleen genoeg mankracht tot zijn beschikking heeft om de grote zaken aan te pakken. OPTA heeft aangeven dat “de focus zal liggen op sites die het erg bont maken of cookies plaatsen die moeilijk zijn verwijderen te zijn”.

Wij adviseren om in ieder geval uw privacy policy van uw website aan te passen. Hier vindt u een voorbeeld tekst zoals dze gebruikt wordt op de website http://www.ictrecht.nl
Privacy Policy met nieuwe cookie wet

Maar wilt u nu direct aan de wet voldoen en wilt u weten welke stappen u dan moet nemen en hoe e.e.a. technisch te realiseren is. Dan kunt u contact opnemen met een specialist van InfoTrade voor een toegepast advies.

Dit bericht werd geplaatst in Voor iedereen die al CPC (Google AdWords) gebruikt, Voor iedereen die nog geen CPC (Google AdWords) gebruikt en getagged met , , . Maak dit favoriet permalink.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s